Eine 8 tgige Skireise wurde vier Wochen vor Reisebeginn von diesem Reiseunternehmen storniert. Das kann ich ja auch noch verstehen, z.B. wegen zu geringer Nachfrage*. Aber niemand in diesem Reiseunternehmen fhlte sich verantwortlich fr einen Ersatz, oder die Frage, so kurzfristig ein Hotel zu finden....oder noch einfacher, das von Krautscheid-Reisen gebuchte Hotel anzubieten?!Ganz im Gegenteil, auf meine Frage hin bei der Suche behilflich zu sein , bekomme ich die Antwort das es nicht ihre Aufgabe sei, Krautscheid sei ja kein Reisebro. Auch dass ich kurzfristig eine teurere Reise buchen muss interessiert niemanden bei Krautscheid Reisen.Enttuscht: sehr schlechter Service..... gar keiners.o. * ich wrde auch nicht mehr nachfragen
Super Reisen
Seit 11 Jahren buche ich bei Krautscheid Reisen einen perfekt organisierten Skiurlaub. Schon bei der Planung und Beratung fhlt man sich sehr gut aufgehoben. Die Reisen zeichnen sich durch die persnliche Betreuung, Professionalitt und die sehr kundenorientierte Durchfhrung aus. Belegt wird dies durch den sehr hohen Stammkundenanteil.
Immer gute und relativ neue Busse Fahrer sind Nett Preise gut Suuuper
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